I. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru DIGITAL STUDIO SRL, cu sediul în Sfântu Gheorghe, jud. Covasna Str. Oltului nr. 67, bl.7, sc. E, ap. 3, în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră în contextul utilizării paginii de internet www.digital-studio.ro.

Cu o experiență de peste 25 de ani în domeniul digital, aplicăm cele mai înalte standarde de securitate pentru ca interacțiunea dumneavoastră cu noi să fie sigură și transparentă.

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Pe site-ul nostru nu este necesară crearea unui cont de utilizator. Colectăm date doar în momentul în care doriți să intrați în contact cu noi pentru servicii de web design, SEO sau branding.

II.1. Dacă sunteți solicitant de servicii / client:
DIGITAL STUDIO SRL va prelucra datele pe care le furnizați în mod direct prin intermediul formularelor de pe site:

  • Formular de contact: Nume, prenume, telefon, adresa de e-mail și detaliile mesajului transmis.
  • Formular Audit SEO Gratuit: URL-ul site-ului dumneavoastră, nume și adresa de e-mail necesară pentru transmiterea raportului tehnic.
  • Date de facturare: În cazul demarării unei colaborări contractuale, vom solicita datele legale pentru emiterea facturilor.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului:
Prelucrăm datele furnizate în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele furnizate în secțiunea de întrebări sau reclamații, precum și date colectate prin modulele de tip cookie (pentru detalii, consultați Politica de Cookies).

Terți parteneri pentru infrastructură:

  • Furnizor de servicii e-mail: GMAIL / LABS.RO SRL
  • Furnizorul de servicii de găzduire web: LABS.RO SRL
  • Web-analytics: Google Analytics (GA4)
  • Social Media: Facebook / Instagram (doar în cazul interacțiunii prin plugin-uri sociale).

III. Scopurile și temeiurile prelucrării
III.1. Pentru gestionarea solicitărilor (Formular contact / Audit SEO):

  • Scop: Preluarea, validarea și răspunsul la solicitarea dumneavoastră de ofertă sau la cererea de audit SEO.
  • Temei: Prelucrarea are la bază demersurile la cererea dumneavoastră pentru încheierea unui contract sau interesul legitim de a vă oferi informațiile solicitate.

III.2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale:

  • Scop: Facturarea serviciilor prestate și arhivarea conform legislației fiscale din România.

III.3. Pentru marketing (Newsletter):

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele
DIGITAL STUDIO SRL va prelucra datele dumneavoastră atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate:

Pentru solicitările prin formulare care nu se concretizează într-un contract: datele vor fi păstrate pentru o perioadă de 12 luni.

Pentru clienți: pe întreaga durată a raporturilor contractuale (inclusiv cele 6 luni de mentenanță gratuită oferite) și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Acestea pot fi dezvăluite partenerilor care susțin activitatea noastră (furnizori de IT, contabilitate) sau autorităților publice, exclusiv în condițiile legii și pentru scopurile menționate la punctul III.

VI. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană (România).

VII. Drepturile de care beneficiați
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces și informare: Puteți solicita detalii despre modul în care prelucrăm datele.
  • Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Deoarece nu avem conturi de utilizator, puteți solicita ștergerea urmei interacțiunilor dumneavoastră prin e-mail.
  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct în orice moment.
  • Dreptul de a vă adresa ANSPDCP: Autoritatea de supraveghere a datelor.

Pentru orice întrebare privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta direct la: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..

Informații Preliminare
Prezentul document stabilit sub denumirea „Termeni și Condiții” constituie acordul legal dintre dumneavoastră (în calitate de Vizitator sau Client) și Digital Studio SRL. Utilizarea site-ului www.digital-studio.ro, solicitarea unui Audit SEO sau trimiterea unei cereri de ofertă implică acceptarea deplină a acestor termeni.

Având în vedere experiența noastră de peste 25 de ani în dezvoltarea web și SEO, ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni pentru a reflecta evoluția tehnologică și legislativă, fără o notificare prealabilă.

CINE SUNTEM?
Digital Studio SRL este partenerul dumneavoastră strategic în digitalizare, specializat în soluții Joomla, optimizare SEO tranzacțională și branding.

  • Sediul social: 520027-Sfântu Gheorghe, Str. Oltului Nr. 67/7/E/3, Județul Covasna, România
  • Cod Unic de Înregistrare: 11084139 (J14/241/1998)
  • E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. (Timp de răspuns: max. 2 zile lucrătoare)
  • Telefon: 0744 891 215 (Luni-Vineri, 10:00 - 16:00)

DEFINIREA UNOR TERMENI

  • Solicitare / Cerere de ofertă: Exprimarea intenției vizitatorului, prin intermediul formularelor de pe site, de a primi o propunere comercială pentru servicii de web design, SEO sau branding.
  • Servicii: Consultanța, dezvoltarea de site-uri Joomla, mentenanța tehnică, auditurile SEO și strategiile de branding oferite de Digital Studio.
  • Contract: Acordul bilateral semnat ulterior între Digital Studio SRL și Client, care detaliază specificațiile tehnice, termenele de execuție și garanția de 6 luni post-lansare.
  • Vizitator: Orice persoană care accesează site-ul.
  • Site: Platforma www.digital-studio.ro.

CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE
Site-ul este un instrument de prezentare profesională și generare de lead-uri. Este interzisă utilizarea abuzivă a formularelor de contact (spam), încercarea de a compromite securitatea site-ului sau copierea conținutului fără acordul scris al Digital Studio SRL.

SOLICITAREA SERVICIILOR ȘI PROCESUL DE OFERTARE
Spre deosebire de un magazin online, serviciile noastre sunt personalizate. Procesul de lucru este următorul:

  • Interacțiunea inițială: Vizitatorul completează formularul de contact sau cel de Audit SEO.
  • Analiza: Echipa noastră analizează solicitarea (ținând cont de factori precum nișa de piață, concurența locală din Covasna/Harghita și obiectivele de conversie).
  • Propunerea: Transmitem o ofertă tehnică și financiară personalizată.
  • Contractarea: Colaborarea devine oficială doar după semnarea unui contract de prestări servicii.
  • Notă: Simpla trimitere a unei cereri prin site nu obligă Digital Studio SRL la prestarea serviciului până la confirmarea disponibilității și acceptarea proiectului.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Întregul conținut al site-ului (texte, structura bazei de date, elemente de design) este proprietatea Digital Studio SRL. Având în vedere acreditările noastre SEO din 2024 și expertiza acumulată, orice plagiat va fi tratat conform legislației privind drepturile de autor.

GARANȚII ȘI LIMITĂRI
Digital Studio SRL garantează profesionalismul și aplicarea celor mai bune practici în domeniu. Pentru fiecare site realizat, oferim standard 6 luni de mentenanță gratuită și supraveghere de securitate. Nu ne asumăm răspunderea pentru disfuncționalități cauzate de intervenții ale terților asupra codului sursă sau probleme de hosting externe serverelor recomandate de noi.

LITIGII
Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din Sfântu Gheorghe, județul Covasna.

Politică privind fișierele cookies – DIGITAL STUDIO
1. Introducere

Prezenta Politică se aplică utilizatorilor paginii www.digital-studio.ro. În cadrul Digital Studio SRL, utilizăm module cookie pentru a asigura funcționarea tehnică optimă a platformei noastre Joomla și pentru a analiza modul în care vizitatorii interacționează cu serviciile noastre de web design și SEO.
2. Ce sunt cookie-urile?

Un „Internet Cookie” este un fișier de mici dimensiuni, stocat pe echipamentul dumneavoastră, care permite site-ului să „rețină” anumite acțiuni sau preferințe pe o perioadă de timp. Cookie-urile utilizate de noi sunt sigure: nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard-disk-ul dumneavoastră.
3. Scopurile utilizării cookie-urilor pe acest site

Digital Studio utilizează cookie-uri exclusiv pentru următoarele scopuri:

Funcționarea tehnică (Joomla Core): Asigură navigarea fluidă pe site és a formularelor de contact/audit SEO.

Analiză și Performanță (Google Analytics): Ne ajută să înțelegem cum ajung utilizatorii pe site și ce servicii (Joomla, SEO, Branding) îi interesează, pentru a ne îmbunătăți conținutul.

Experiența utilizatorului: Memorarea setărilor de limbă (română/maghiară) pentru a vă afișa conținutul relevant la următoarea vizită.

Notă strategică: Site-ul nostru nu utilizează cookie-uri de publicitate (tracking ads) și nu colectează date pentru a vă afișa reclame ulterioare pe alte platforme.

4. Ce cookie-uri specifice folosim?

Tip CookieProveniențăScopDurată
Sesiune Joomla Digital Studio Esențial pentru funcționarea tehnică a site-ului, navigare și securitatea formularelor (protecție CSRF). Sesiune
Google Analytics Google Monitorizarea anonimă a traficului și a comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea serviciilor. Persistent
Preferințe Limbă Digital Studio Reține selecția utilizatorului pentru limba de afișare (RO/HU) pentru vizitele ulterioare. Persistent

Mențiune: Google Search Console este un instrument de diagnosticare utilizat de noi pentru monitorizarea sănătății site-ului în căutări și nu plasează cookie-uri pe dispozitivul vizitatorului.

5. Cookie-uri plasate de terți
Serviciile de analiză sunt furnizate de Google Analytics. Acestea colectează date statistice anonime (cum ar fi numărul de vizitatori dintr-o anumită localitate, de exemplu Sfântu Gheorghe sau Brașov) fără a identifica persoana fizică.

6. Controlul și ștergerea cookie-urilor
Deoarece pe site-ul Digital Studio nu există conturi de utilizator, cookie-urile nu stochează date de autentificare. Puteți totuși configura browserul dumneavoastră să blocheze sau să șteargă aceste fișiere:

7. Securitate și Confidențialitate
Cookie-urile NU sunt viruși. Ele folosesc formate tip plain text și nu pot fi executate. Totuși, deoarece pot fi folosite pentru a stoca informații despre istoricul de navigare, Digital Studio recomandă curățarea periodică a cache-ului browserului.

Pentru orice întrebări despre cum protejăm datele dumneavoastră în timpul procesului de optimizare SEO sau dezvoltare web, ne puteți scrie la: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..